Najčešća pitanja

Poštovani posjetioci i kupci,
dobrodošli u CaliVita International!

gilvita.ba internet prodavnica na kojoj možete da kupite vrhunske prirodne dodatke ishrani direktno od uvoznika po najnižim cenama u Srbiji.

Zašto kupovati proizvode tvrtke CaliVita International?

  • CaliVita International u svom asortimanu ima više od 120 prirodnih dodataka ishrani za zdravlje

    • POTPUNO PRIRODNI – iz prirodnih materijala – visoka biološka aktivnost proizvoda, a time i njihova delotvornost
    • HELATNI OBLIK (sigurna resorpcija)
    • POSTEPENA APSORPCIJA (upijanje) – TIMED RELASE (produženo delovanje)
    • CaliVita preparati su LAKO PROBAVLJIVI – većina preparata se uzima na prazan stomak bez želučanih poteškoća (Fe – lako probavljiv)
    • NE OŠTEĆUJU ORGANIZAM – nisi toksični
    • CENE CaliVita PREPARATA znatno su prihvatljivije od cena drugih preparata ili lekova i dostupni su većem broju korisnika

 

Gdje se proizvode i kakav je kvalitet CaliVita proizvoda?

Većina naših proizvoda proizvedena je u farmaceutskom okruženju u SAD-u. Proizvedeni su najsavremenijom farmaceutskom tehnologijom i praksom (GMP) te pod striktnom kontrolom FDA – (krovne svetske organizacije za kontrolu prehrambenih i farmaceutskih proizvoda). Pažljivo birane sirovine izvor su aktivnih tvari koje potječu isključivo iz prirodnog izvora, što ističe visoku biološku aktivnost proizvoda, a time i njihovu delotvornost.
U našoj europskoj distribuciji, gdje su naši proizvodi u potpunosti u skladu sa legislativom Europske unije, tesno surađujemo sa lokalnim vlastima na licenciranju, kako bismo osigurali usklađenost naših proizvoda s lokalnom regulativom.

S ponosom ističemo da svaki naš proizvod ima 100% garanciju kvaliteta, čime već više od dva desetljeća garantujemo sigurnost i zadovoljstvo svakog našeg kupca.

Više o kvaliteti i certifikatima saznajte u odeljku “CaliVita Kvalitet proizvoda

Kako naručiti putem web (shopa) trgovine?

1. Klikom na tipku “Dodaj u korpu” postavljate proizvod u web korpu. Dodavanjem proizvoda u korpu ne obvezujete se na kupovinu.
2. U pregledu web korpe možete dodatno promijeniti količinu ili ukoliko ste zabunom postavili krivi proizvod, isti obrisati.
a) promjena količine: kod željenog proizvoda u polje “Količina” upište novu količinu ili klikom na tipke plus-minus promijenite željenu količinu te pritisnite tipku “Ažuriraj korpu
b) brisanje proizvoda: kod željenog proizvoda kliknite na ikonu (sličicu) sa oznakom X.
3. Klikom na tipku “Nastavite kupovati” vraćate se u web shop te ponavljanjem postupka pod brojem 1. i 2. možete postaviti i druge željene proizvode u korpi.
4. Nakon odabira svih željenih proizvoda klikom na tipku “kasa ili (Kreni na plaćanje)” pokrećete proces narudžbe koji se sastoji iz sljedećih koraka:
a) unos ličnih podataka za dostavu (ime i prezime, adresa za dostavu, kontakt broj, e-mail adresa)
b) potvrda narudžbe – klikom na tipku “Naručite” potvrđujete narudžbu i tada više nije moguće izmjeniti narudžbu, podatke ili odustati od kupovine.

 

Kako mogu platiti?

1. Pouzećem bez dodatne provizije!
Plaćanje gotovinom kuriru prilikom preuzimanja paketa.

2. Po ponudi – (internet bankarstvo, virman, opšta uplatnica).
Po zaprimljenoj narudžbi e-mailom ćemo Vam poslati ponudu sa brojem žiro računa, pozivom na broj te iznosom koji možete uplatiti internet bankarstvom ili u poslovnicama banaka / fine.
Potvrdu o uplati pošaljite na “info@gilvita.ba” ili fax-om na: 01/611-2226, kako bi Vam se proizvodi poslali odmah!
(NAPOMENA: Ponude se ne izdaju generički putem weba zbog eventualnih dodatnih popusta te može proći neko vrijeme dok ne zaprimite ponudu na vaš e-mail).
Eventualne provizije naplaćuje banka i kreću se između 0,26 – 0,52km. po nalogu ovisno s kojom bankom poslujete!

3. Kreditne kartice Amex, Diners, MasterCard, VisaCard – (mogućnost plaćanja na rate)
Jednokratno plaćanje računa kreditnom karticom moguće je izvršiti na našem prodajnom mjestu ili putem telefonskog naručivanja, tj. platiti karticom možete i ukoliko niste fizički prisutni u našoj trgovini.
Za plaćanja putem kreditnih kartica cijena proizvoda uvećava se za 5%.
Provizije, tj. troškovi na kartično plaćanje zavise o vašem dogovoru sa vašom bankom.

 

Način i troškovi dostave?

Naručene proizvode šaljemo brzom poštom Euro Express od vrata do vrata na željenu adresu. Uobičajeno vrijeme dostave je 24/48 sati, radnim danom.
Prije preuzimanja paketa kurir će Vas kontaktirati radi dogovora o vremenu i detaljima preuzimanja istog.

Za sve narudžbe iznad 200,00 km. usluga slanja je besplatna, a inače iznosi 9,00 km.

Savetovanje, informacije, podrška, pomoć?

CaliVita besplatno zdravstveno savjetovanje otvoreno je svakim radnim danom putem online forme. Kako bi Vam mogli dati kvalitetne savete, molimo Vas što precizinje opišite svoj zdravstveni problem/e koje želite da rešite.
Preko časopisa CaliNews koje firma besplatno šalje svim povlaščenim kupcima “članovima kluba” dobićete sve potrebne informacije o poslovanju firme te ćete biti informisani o svim novostima kao i raznim akcijskim i prigodnim prodajama za članove.

Kontakt

Mi smo ovde za Vas! Iako je sistem online naručivanja potpuno automatiziran, iza svega stoje ljudi koji su Vam stalno na usluzi. U slučaju bilo kakvih pitanja svakako nas kontaktirajte ili nam pošaljite upit putem kontakt forme u bilo koje vreme.

Komentariši

Radi boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti web trgovine koristimo kolačiće (eng. 'cookies'). više informacija

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close